天氣：馬來西亞全年氣溫炎熱及潮濕，全年溫度約為攝氏25至33度。而地勢較高之雲頂高原及金馬崙高原平均溫度為攝氏15-20度。衣著：馬來西亞全年可穿簡單熱天服裝，通爽涼快為最理想，晚間天氣頗涼，可穿長袖衣服。雲頂高原及金馬崙高原天氣清涼，須備厚衣一件。如參觀雲頂高原賭場，男仕們必須穿著有領之恤衫或T恤及長褲。

當地海關條例：馬來西亞可免稅攜帶香煙200枝、洋酒1枝及少量自用香水或禮物。各種肉類、植物、蔬果等均禁止進入馬來西亞境內。此外，凡參加馬星團之顧客經由陸路前往新加坡，則不可攜帶任何洋酒入境。

貨幣：馬來西亞當地政府對馬幣實施出入境管制，而香港只有少數銀行設有馬幣兌換服務，而顧客每次入境馬來西亞均不能攜帶超過馬幣$1000。本公司建議顧客可隨團於當地酒店兌換馬幣（匯價視當地兌換率而定，酒店及大公司可使用信用咭）。此外，當地導遊亦備有少量馬幣供顧客兌換。

語言：馬來西亞主要為英語，華語及福建話等可通用，土語為馬拉話。

購物：馬來西亞～在吉隆坡或檳城購物多集中於市中心，土產以印花沙籠衫、榴槤朱古力、龍蝦肉干、豆寇油、肉骨茶、白咖啡、千里追風油、冬革亞里及燕窩較為著名。

治安：顧客應小心自己行李物品，貴重物品及證件須隨身攜帶，特別是乘坐公共車輛及晚間外出時，提防扒手，晚上避免單獨到偏僻地方。請利用酒店保險箱；國際酒店規例，房間內失竊責任顧客自負。

時差：馬來西亞時間與香港相同。

藥物：請帶備一些自用的平安藥物及緊急醫療用品，以應不時之需，假如需要長期服用指定藥物，出發前宜先準備足夠份量。

飲用水：酒店自來水不適宜飲用。

電壓：220伏特。（插頭為三腳方插頭）

酒店：酒店多數有泳池設備，喜歡游泳者請帶備泳衣。大部份酒店不設牙膏、牙刷、拖鞋等衛生用品，請自行帶備。行程：1)如行程前往非洲水上樂園，則建議帶備泳衣、毛巾及拖鞋。每位客人須於入場前先繳付馬幣$10作按金，按金會於此行程完畢後自行前往指定地點退回。2)如行程前往螢火蟲自然生態區，建議帶備手電筒，因有小部份路程較為幽暗。而螢火蟲之多少，需視乎當天天氣及環境而定。

機場稅：馬來西亞國際及內陸機場稅已在香港交付。

旅遊稅：馬來西亞政府將向入住當地酒店之外國人徵收每房每晚馬幣$10元之旅遊稅，並於入住酒店時繳付。AM-DA-MST(1)-002-280817-P.1/2生效日期：28/08/2017。

颱風特別措施：所有乘搭飛機出發之旅行團，於八號或以上颱風訊號懸掛後，顧客如沒有收到領隊個別通知取消或延期出發者，則一律依照原定時間抵達機場集合。

乘坐航機措施：榴槤生果不論手提或寄艙均不可攜帶上機，一經發現將被充公。

注意事項：

1.遵照國際民用航空組織的指引，所有旅客於出境、轉機及過境所攜帶之液體、凝膠及噴霧類物品容量均不得超過100毫升，而且必須裝進呎碼不超過20cmX20cm夾鍊式透明膠袋內與隨身行李分開擺放，以便檢查；至於奶粉、嬰兒食品和醫療藥品等則須經過申報才可帶上機。另對旅客在管制區內免稅商店或飛機上購買的化妝品、酒類等，則必須以「可籤封以防止掉包及加註有效購買證明的塑膠袋」封袋。

2.遵照國際民用航空組織的指引，旅客攜帶外置充電器的規定，所有個人自用鋰離子外置充電器必須為手提行李攜帶登機。

3.為確保飛行期間及發生緊急事件時機上顧客之安全，馬來西亞國內所有國際機場限制所有經濟艙顧客，每人只准攜帶一件符合標準的手提行李上機，任何不符標準之行李，必須寄艙。行李面積不可超過：56公分x36公分x23公分或22寸x14寸x9寸。

4.為避免不必要之尷尬情況，請勿擅取酒店房間內任何物品，若要留為紀念，請向酒店購買。此外，為因應個人喜好及習慣或有大部份酒店沒有提供牙膏、牙刷及拖鞋，建議顧客自備以上日用品。

5.請緊記旅程中集合時間及地點，團體遊覽務請準時，旅程中若遇特殊情況而須作任何行程調動，當以領隊之安排為準。

6.行程中總有不少特產手信可供選購，其貨品及服務實非由本社所提供及控制。因此，客人必須清楚了解其價格、貨品及服務質素後才決定購買，並於付款時，清楚檢查該貨品。

7.凡參加遊覽團者須遵守各國法紀，嚴禁攜帶私貨牟利及違例物品，否則責任自負。

8.任何顧客如經常不依規律，觸犯眾怒，在行動或言談上詆譭或侮辱其他顧客或服務人員者，本公司為免損害其他顧客的利益，領隊在多數顧客讚同及支持下，有權適當地提出警告甚至著令該顧客離團，放棄以後行程，並不獲得任何退款。

9.按香港海關入境條例，旅客不能攜帶違禁品或受管制物品入境：如麻醉藥（毒品）、精神科藥物及抗生素、軍火、彈藥、武器、爆竹煙花及爆炸品，瀕危物種（生物、植物或藥物）、冒牌及侵犯版權物品、動植物及除害劑、野味、肉類（鱷魚肉等）及家禽。

10.每名旅客必須年滿十八歲才可以免稅攜帶以下貨品進入香港供其本人自用：1升在攝氏20度的溫度下量度所得酒精濃度以量計多於30%的飲用酒類；及19支香煙或1支雪茄或25克製成煙草。

11.建議顧客將一份旅遊証件之影印本交予香港親屬保管，以備不時之需。

12.當地緊急求助電話號碼：馬來西亞999。

 

備註：香港旅遊業議會（TIC）建議顧客出發前購買旅遊綜合保險，詳情可向職員查詢。顧客請於旅程中攜帶有關之保險單副本。